إطلاق تجريبي التسجيل مجاني، سجل الآن أو تأكد من استكمال بيانات حسابك لتقديم تجربة مشاهدة وإستماع فريدة وممتعة سجل الآن مجاناً
الأسئلة الشائعة
للمستخدمين:
هل مشاهدة الأفلام والبرامج والمسلسلات مجاني بالمنصة؟
خلال فترة الإطلاق التجريبي للمنصة سيتم عرض جميع الافلام والمسلسلات والبرامج والمسرحيات وغيرها من المواد الترفيهية متاحة للجميع بالمجانا.
ماهي التطبيقات المتاحة للاستعراض المنصة؟
يمكنك الاستمتاع بتصفح منصة 51 من خلال التطبيقات التالية: الموقع الإلكتروني للمنصة، تطبيقات الهواتف الذكية أبل واندرويد، وتطبيقات الالواح الذكية والأيباد، وتطبيقات التلفزيونات الذكية من أبل، وسامسونج وال جي، وجميع أنواع وماركات التلفزيونات الذكية التي تعمل بنظام الأندرويد.
هل هناك اشتراكات لمشاهدة عروض خاصة؟
سيتم تحديد رسوم رمزية في المستقبل وبعد فترة الإطلاق التجريبي لتقديم خدمات أفضل من متعة المشاهدة والاستماع
كيف يمكنني تحميل المنصة على التلفزيونات الذكية؟
- تأكد من ربط التلفزيون الذكي بالإنترنت
- قم بإنشاء حساب على أحد الأنظمة الخاصة بالتلفزيونات الذكية من خلال قائمة الإعدادات / إنشاء حساب
- إذهب إلى متجر التلفزيون الذكي ( متجر أندرويد / او متجر أبل / أو متجر سامسونج / أو /متجر أل جي) وأبحث عن تطبيق (51 Kuwait)
- من قائمة نتائج البحث إضغط على شعار منصة 51 للتحمل
- إضغط على زر التحميل / التثبيت
- استمتع بالتجربة
هل الفيديوهات والبرامج المعروضة بالمنصة مقتصرة على انتاجات تلفزيون الكويت؟
بخصوص البرامج والمسلسلات وجميع المواد المعروضة حاليا بالمنصة هي من انتاجات تلفزيون الكويت أو لوزراة الإعلام الحق القانوني في عرضها، ولكن المنصة غير مقتصرة على عرض المواد التابعة أو المملوكة لوزراة الإعلام في دولة الكويت فقط وانما هي منصة خاصة لدعم وعرض جميع الأعمال الهادفة والمميزة من الإنتاجات التي تثري المنصة ومحتواها لمزيد من متعة المشاهدة الإستماع.
ما هي الخدمات المميزة بالمنصة؟
تعرض المنصة العديد من الخدمات التقنية لخلق بيئة آمنه وممتعة للمشاهدة ومنها البث المباشر للقنوات التلفزيونية والمحطات الإذاعية لوزارة الإعلام بدولة الكويت، خدمات المشاهدة والإستماع عند الطلب، خدمات التسجيل لبرامج البث المباشر لاعادة استعراضها عند الطلب، خدمة التحكم الإسري لما يستعرضة الأطفال، تعدد وتنوع التصنيفات لتشمل المسلسلات والأفلام والمسرحيات والبرامج الحوارية والثقافية والفنية والسياسية والاجتماعية والتعليمية والرياضية وغيرها، قناة خاصة للطفل، خدمات التسجيل وانشاء حسابات فردية لافراد الإسرة ضمن الحساب الرئيسي، خدمة متابهة المشاهدة وإضالة للقائمة الخاصة للأعمال المفضلة، مشاركة الأعمال مع الأصدقاء أو السوشال ميديا وغيرها العديد
لماذا احتاج للتسجيل بالمنصة؟
التسجيل بالمنصة يمنحك تجربة مريحة تسهل متعة المشاهدة والإستماع، خخمة متابعة المشاهدة لما تم استعراضه سابقا، اضافة الأعمال المختارة إلى المفضلة لتسهيل الوصول اليها ومشاهدتها بأي وقت، مشاركة المحتوي مع الاصدقاء ووسائل التواصل الإجتماعي والتعرف على كل ما هو جديد في المنصة. يساعدنا تسجيلك بالمنصة بمعرفة إهتماماتك وتفضيلاتك من الأعمال الفنية المعروضة والإهتمام بتقديم المزيد منها.
هل المنصة أمنه بعرض محتوياتها الفنية؟
هي المنصة الأكثر امانا للاسرة والطفل ولثقافتنا العربية لثراء محتواها بالمواد العربية الآمنة تحت اشراف ورقابة الجهات الرقابية الرسمية المختصة بوزارة الإعلام بدولة الكويت
هل يمكننا انشاء حسابات فرعية من الحساب الاساسي بالمنصلة لافراد الاسرة او الأصدقاء؟
تتيح المنصة لمستخدميها من المسجلين امكانية انشاء حسابات فرعية لافراد الأسرة أو الأصدقاء على أن يتفرد كل حساب بخصوصية متابعة المشاهدة خاصة لكل فرد على حده وإختياراته فيما يضيف للمفضلة أو يتابع ويرغب المتابعة لاحقا .
هل يمكننا مشاركة الحساب مع افراد الاسرة والاصدقاء؟
اجل يمكن لصاحب الحساب الرئيسي بمشاركة حسابه عن طريق إنشاء حسابات فرعية تابعة للحساب الاساسي مع تفرد كل حساب بمحتواه وإختياراته.
كيفية تسجيل الدخول على حساب 51 الخاص بي.
يمكنك تسجيل الدخول بعد اتمام عملية انشاء الحساب الخاص بك أو في حال إنشاء حسابات فرعية من حسابك الأساسي فيمكنهم الدخول بإستخدام كلمة المرور واسم المستخدم الرئيسي ذاته
كيف يمكنني تغيير او اعادة تعيين كلمة السر الخاصة بي.
يمكنك تغيير كلمة المرور عن طريق الإعدادات في ادراة الحساب
هل يمكنني تغير رقم التلفون المسجل به؟
سيتم توفير هذة الخدمة قريبا
نسيت كلمة السر، ماذا افعل؟
يمكن تغيير كلمة السر عن طريق رابط تغيير كلمة السر الموجود في صفحة الموقع أو التطبيقات الذكية
ما عدد الحسابات الفرعية التي يمكنني اضافتها في حسابي؟
يمكنك انشاء عدد 3 ملفات إضافية إلى حسابك الرئيسي ليكون المجموع 4 حسابات، كما يمكنك مشاركتها مع من تحب لمتعة المشاهدة والاستماع
كيف يمكنني مشاركة مشكلة تقنية بالمنصة
يمكنك ارسال المشكلة التقنية التي تواجهك اما عن طريق صفحة تواصل معنا أو ارساله مباشرة عن طريق البريد الإلكتروني للمنصة Info@51.com.kw ، سيقوم موظفونا بمتابعة المشكلة والرد عليكم في اقرب وقت ممكن
كيف يمكنني ربط أو تشغيل حسابي في المنصة على الجهاز مختلفة؟
بمجرد فتح حسابك باي جهاز تم تحميل المنصة 51 عليه واستكمال ادخال كلمة المرور الخاصة بك ستتمكن من الدخول إلى حسابك والاستمتاع بالمشاهدة والاستماع
كيف ازالة حسابي من أجهزة الذكية؟
يمكنك تسجيل الخروج من حسابك من على المنصة بأي جهاز تم استخدامة لتسجيل الدخول على المنصة
كيفية تعديل جودة المحتوى المعروض؟
لتعديل جودة عرض أي محتوي من المواد المعروضة على المنصة، تاكد من استخدم الانترنت بسرعة عالية، اضافة الى ذلك انتقل الى شاشة عرض الفيديو (العرض الكامل للشاشة) اختر الاعدادات وحدد من قائمة الاعداد جودة العرض التي تتناسب مع نوع جهازك وسرعة الإنترنت الخاصة بك للحصول على افضل عرض ونقاوة للمادة
كيف يمككني مشاهدة ما فاتني من البرامج او الحلقات على البث المباشر؟
يمكنك استعراض ما فاتك من برامج وحلقات المسلسلات المعروضة في البث المباشر عن طريق خدمة كاتش آب Catch-up وهي خدمة غير مفعلة في الوقت الحالي وسيتم تفعيلها قريبا
كيف يمكنني متابعة مشاهدة الحلقات والأعمال في النضة دون العودة في كل مرة للعرض من البداية؟
يجب عليك التسجيل بالمنصة وإنشاء حسابك الشخصي للإستمتاع بخدمة متابعة المشاهدة لإختياراتك كن الأفلام والمسلسلات والبرامج وغيرها وعلى أي جهاز تم تحميل المنصة عليه
هل خدمة التحميل والعرض من غير إنترنت متوفرة بالمنصة؟
أجل تحتاج لتسجيل الدخول بالمنصة إلى حسابك الشخصي أولا للتستمتع بخدمة تحميل بعض الأعمال للمشاهدة من غير إنترنت أينما تريد
للشركات والاعمال:
هل يمكن للشركات والأفراد المنتجين لأو المالكين لأعمال فنية مميزة المشاركة في عرض المواد الفنية من افلام ومسلسلات وغيرها من محتوى مرئي أو مسموع على المنصة؟
يمكنك التواصل مع فريق إدرة المنصة الرقمية 51 عن طريق البريد الإلكتروني info@51.com,kw ، لتقديم العرض الخاص بك
كيفية تقييم الاعمال الخاصة ليتم عرضها بالمنصة؟
يتم تقييم الإعمال حسب جودتها وفعالية عرضها وبعد خضوعها لاشراف الجهات الرقابية الخاصة بوزارة الإعلام بدولة الكويت
هل هناك تصنيف محدد للاعمال المرغوب عرضها بالمنصة؟
تفتح المنصة ابوابها لعرض جميع الاعمال ذات القيمة الادبية اوالفنية اوالثقافية اوالتعليمية او الترفيهية اوالمحتوى الهادف
كيفية الإعلان بالمنصة؟
للاعلان عن طريق المنصة يرجى التواصل مع الفريق المختص بارسال الطلب للبريد الإلكتروني info@51.com.kw